비엔나 오페라 하우스 예약 방법 및 후기 ② (좌석배정, 결제실패, 티켓수령)

저번 포스팅에서
티켓 주문하고 메일 기다리기까지 했었죠
여기까지 하셨으면 복잡한 과정은 거의 끝난다고 보시면 돼요

저는
사실 앞줄을 고집했었는데요
앞줄은 좌석 갯수 자체가 너무 적어서
배정을 못받을까봐 초조해서요

좌석 금액자체를 좀 올리니까
꼭 앞줄이 아니어도 되겠다 싶더라고요

그랬더니 거의 며칠 뒤 메일을 받았습니다

.

제목에 있는 예약 코드가 중요합니다
사이트에서 확인하실 때마다 넣어야 하니까요 ㅎㅎ
무슨 내용인지 한번 볼까요?

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Dear Frau Hwang!
친애하는 Hwang

We thank you for your order and inform you that we were able to allocate the following tickets to your order::
주문에 감사를 표하며 주문에 따라서 티켓을 배정해 줄 수 있다는 사실을 알립니다

Date: 24.06.2019 Confirmation with 190123/713164
선택한 날짜

Performance: Vienna State Opera: OTELLO
예약한 공연

Number of tickets	Individal price	Amount
Eintrittskarte 2	113 EUR	226 EUR

두 장이고 장당 113유로니까 총 226유로군요?


Fee for all positions of the order: 0 EUR
수수료는 0원입니다.

Full amount:: 226 EUR
총금액 226유로

The full amount due for your ticket(s) will be charged to your credit card by Culturall.
총금액이 귀하가 우리 홈페이지에 등록한 카드로 청구될 예정입니다.

In order to spare you long waiting hours at the evening box office,
공연 날밤에 박스오피스에서 줄 서있는 시간을 줄이기 위해서는

we would kindly ask you to pick up your tickets with your reservation confirmation at our box offices at Operngasse 2, 1010 Vienna,
예약 확인서를 가지고 Operngasse 2, 1010 Vienna, 여기에 있는 데 가서 티켓을 픽업하시면 됩니다.

during our opening hours (Monday through Friday 8 am to 6 pm, Saturday, Sunday and holidays from 9 am to noon).
월-금 아침 8시부터 밤 6시까지 열려있습니다.
토-일요일이나 공휴일은 9시부터 12시까지 열려있습니다.

We thank you very much for your visit and wish you a pleasant theater/opera evening.
방문에 감사드리며 즐거운 오페라 저녁을 보내길 바랍니다.

Summary with a list of the seats of the order/standby-tickets
아래가 귀하의 좌석 목록입니다.

Type of seats	Box	Side	Row	Seat
PARTERRE LOGE LINKS	13		2	4
PARTERRE LOGE LINKS	13		2	5

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이렇게 연락이 왔습니다.
고대하던 자리를 찾으러 가봅니다. 너무 떨렸어요.
두근두근

비엔나 오페라하우스 좌석배치도

Parterre Loge Links

box 13

Row 2

Seat 4,5

눈을 크게 뜨고 찾아보니

정말 행운이네요
박스 칸 2번째 줄입니다

저기 박스에 13이라고 적힌 게 박스 번호예요
2 열이고 , 좌석번호 4.5
정말 러키예요.
거의 중앙 열이나 다름없고요 박스석이라니
... 너무 신이 나서 제 인생 최대 덜렁거리는 실수를 하고 말았습니다..

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결제가 되기만을 기다리고 있었는데
한도 초과라고... (what? 그럴 리가 없는데..)
결제가 실패했다고 은행에서 문자가 왔어요...

안돼요... 정말 안돼요..
어떻게 얻은 자리인데 안돼 포기할 수 없어서
당장 다시 설정 바꿔놓고장 문의 메일을 보냈어요..

예약번호를 알려주면서
제발 다시 트라이해달라고
저 자리에 꼭 앉고 싶다고,,, 매달렸습니다.

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새벽 4시
자리 배정됐다고 메일이 왔고
결제실패 문자와 있었습니다.
(제가 확인 안 한 문자가 너무 많아서
늦게 보고 말았어요.)

*이유는 신용카드 하나로
호텔과 비행기를 다 예약해서
일부러 작게 설정해놓은 한도가...
초과된 거였습니다.
그래서 선결제 다 해버리고
혹시 몰라서 홈페이지에
다른 카드번호 입력해놓고 기다렸어요.

9시 16분
재출금을 했더군요.
(본인들이 알아서..
재출금을 하다니 감동받았지 뭐예요..
실패한 카드 말고
새로 입력한 카드번호로 출금해갔더라고요.
굉장히 똑똑한 일처리에 감탄했습니다..)

9시 30분
메일로 구구절절 매달리며
진짜 된 건지 확인을 부탁했습니다.

9시 45분
확정됐다고 모든 것이 PERFECT라고 메일이 왔습니다.

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그럼 이제 홈페이지로 가서 출력을 하시면 됩니다

저기 customer support에서
invoice reprint 나
Ticket print 하시면 돼요

티켓을 바로 출력하셨으면
그거 들고 시간 맞춰서 공연장에 가시면 되고
pick up으로 선택하신 분은
invoice 출력해서 가지고 티켓 오피스로 가면
실물 티켓으로 줍니다.

주의하실 점은
"등록해놓은 카드에 돈을 채워놓자,
한도 체크하자,
해외사용 막혀있지 않게 하자"입니다.
근데 고객 응대는 상당히 빠르고 친절한 편이에요

저게 invocie입니다
저 페이퍼를 출력해서 들고 아래에 있는 티켓부스로 가시면
실물 티켓 받을 수 있습니다.

공연 당일 공연장 티켓 오피스에서 공연 시작 30분 전까지 받아도 되고요

미리 받으실 분들은


Kassenhalle Bundestheater :
월-금 8시-6시 토일 9-12
Tageskasse Burgtheater :
월-금 8시-6시 토일 9-12
Tageskasse Volksoper :
월-금 8시-6시 토일 9-12
Tageskasse Staatsoper :
월-금 9시부터 공연 두 시간 전까지
Unter den Arkaden :
월-금 9시부터 공연한 시간 전까지 , 토요일 9-17시


구글 맵 찍어서 가까운 곳으로 가셔도 됩니다
저는 공연 당일 혹시 복잡할까 봐
비엔나 시내 근처에서 미리 수령했습니다.

비엔나 오페라하우스

일찍 도착해서 구경했고
사진 찍는 사람들도 굉장히 많더라고요

비엔나 오페라하우스

미리미리 성격으로 쟁취한 저의 자리랍니다.
정말 황홀했어요.

앞에 작은 스크린은 세울 수 있는데
양 옆에도 스크린 달려있어서
2 열이어도 자막을 보기 많이 힘들진 않았어요!
그리고 앞에 앉은 현지인 부부께서 저희 보기 편하라고
영어자막으로 틀어서 스크린을 올려주셔서 편하게 볼 수 있었습니다.
(다들 매너가 너무 좋았습니다.)


일본어는 있는데 한국어는 없더라고요
아쉬웠지만 영어로 관람했습니다.

저날 지휘는..

정명훈 마에스트로

알아보시겠나요?

한국을 대표한다고 해도 과언이 아닐
정명훈 마에스트로셨어요

체구는 작으신데
저 오케스트라를 이끄는 모습도 카리스마 있으셨고
배우들도 눈 마주치시면서
공연에 집중하며 끌고 가시는 모습이
너무 멋있었습니다.
같은 한국인으로서 자랑스럽기도 했고요!

끝나면 저렇게 박스에서
고개를 들이밀고 박수를 보냅니다
사진을 찍고 보니 귀엽게 보이기도 하네요 ^^

공연이 거의 3시간 동안 이어졌습니다
중간 인터미션에는 다들 나가서 (오페라하우스 매점 같은 곳)
와인에 샴페인에 초콜릿에 치즈를 먹고

제가 꼭 술이 먹고 싶어서가 아니라..
저것도 저분들의 문화 아니겠어요?^^

인터미션이 30분쯤이었던 것 같은데
굉장히 빠르게 움직이고 계셔서
마시고 취하기에도 넉넉한 시간입니다

행복한 시간이었어요
공연 보고 택시 타고 숙소 가는데
bolt로 택시 불렀는데 벤츠가 왔어요

시작부터 끝까지 완벽한 하루였답니다^^